BAYİ OTOMASYON SİSTEMİ

Araç Satış, İkinci El, Araç Servis ve Yedek Parça Ticareti… Otomotiv sektöründe bayi olarak faaliyet gösteren firmalar bu temel iş süreçlerini distribütör ve diğer bayiler ile etkileşim içerisinde yönetirler. IOSİS-BOS otomotiv sektörüne özel olarak geliştirilmiş bayilerin ve distribütör firmanın bir arada entegre olarak çalışmasına olanak sağlayan web tabanlı kapsamlı bir sistemdir.

Bayi Otomasyon Sistemi

MOBİL ARAÇ KABUL UYGULAMASI

Hem IOS hem de Android tabletler üzerinden kullanılabilen Araç Kabul Uygulaması, Servis danışmanlarınızın müşteri randevularını yönetmesini, servise gelen müşterilerin karşılanması sırasında ihtiyaç duyulan bilgilerin sağlanması, araç üzerinde yapılan teşhisin anlık olarak kaydedilmesi, araç üzerindeki arıza ve hasarların uygulama üzerinde işaretlenerek kayıt altına alınmasını sağlayan bir mobil uygulamadır.
Araç Kabul Mobil Uygulaması, IOSİS-BOS ile entegre kullanılabildiği gibi ayrı olarak da konumlandırılarak herhangi bir DMS ile de entegre olabilmektedir.

ATÖLYE YÖNETİM SİSTEMİ

Araç Servis işlemlerinin yapıldığı otomobil servislerinde planlama ve verimli yönetim için benzersiz bir ürün.

  • Servisin kapasitesine göre randevuların doğru planlanması
  • Bakıma/Tamire gelen araçların yetkinliklere göre doğru ustalara atamasının yapılması
  • Ustanın saatler bazında görevlerinin planlanması
  • Müşterinin aracının son durumunu anlık olarak takip etmesini sağlayan uygun alt yapı
  • İstasyonlar arası yük dengelemesi
  • Yapılacak ekstra işler için müşterinden alınacak onayın atölyeden tetiklenmesi ve müşteri onayının anında usta ile paylaşılması
REFERANSLARIMIZ
Fiat
Subaru
Citroen
Infiniti
ÜRÜN MODÜLLERİ

ÜRÜN ÖZELLİKLERİ

GENEL ÖZELLİKLER

  • Çok dilli bir sistem
  • Çok organizasyonlu ve global kullanılabilen bir sistem
  • Farklı organizasyonlar için farklı para birimi, parametre ve kurallar ile çalışabilme imkanı
  • Karar mekanizmalarında kural bazı otomatik karar sistemleri ile onay süreçlerinin kolaylaştırılması
  • Bayiler arası bilgi mahremiyetinin sağlanması
  • Distribütör ile bayi arasında verilerin paylaşımı
  • Anasayfa da dashboard ve KPI'ların grafik veya tablo olarak takibi iletişim portalı özelliği

BAYİ YÖNETİMİ

  • Çoklu organizasyon tanımı
  • Bölge yapısı
  • Bayi ürün yelpazasi ilişkileri
  • Bayi personeli tanımları
  • Bayi iletişimi
  • Bayi denetimi
  • İskonto, Cari Hesap ve Ödemeler
  • Bayi alım kampanyaları
  • Hedefler, kota, puan
  • Primler ve hakedişler
  • Bayi ana ve alt grupları, kategorileri gibi çoklu ve limitsiz sınıflayıcılar ile raporlamalar

ÜRÜN YÖNETİMİ

  • Merkezi ürün yönetimi
  • Bayinin distribütör harici kendine özel ürünlerinin yönetimi
  • Ürün resim, video, teknik doküman gibi bilgilerin kataloğu
  • Ürün özelliklerinin ürüne özel parametrik tanımlanması
  • Rakip ürünlerin tanımlanma ve özeliklere göre karşılaştırma imkanı
  • Marka, model, ana alt grup, üretici, kategori gibi çoklu ve limitsiz sınıflayıcılar ile raporlamalar

KAMPANYALAR

  • Genel, bölge bazlı yada belirlenen bayiler/şehirler bazında kampanya
  • İskonto, direk fiyat, çapraz ürün, çapraz hizmet (ek garanti, bakım gibi) satışlı kampanya
  • Esnek hedef kitle tanımlama
  • Kampanya duyurumu (IVR, SMS, e-mail, web sitesi entegrasyonu)
  • Servis iş süreçlerinde tüketiciye kampanya bilgilendirmesi

BAYİ STOK TAKİBİ

  • Çoklu depo yapısı
  • Adresli depo yapısı
  • Mal kabul
  • Sevkiyat
  • Sayım
  • Stok içi transferler
  • Depolar arası transferler
  • Bedelsiz ürün çıkışı (Ürün değişimi, fuar vb.)
  • Barkodlu depo kullanım imkanı

PERAKENDE FİYAT LİSTELERİ

  • Çoklu para birimi
  • Sirküler yapısında tarihe göre fiyat takibi
  • Marka Web sitesine ve ERP'sine entegrasyon
  • Fiyatı değişen ürün takibi

BAYİ PERSONEL TAKİBİ

  • Personel özellikleri
  • Personel tanımları

BAYİ İADE SÜRECİ

  • İade talebi
  • İade onayı
  • Bayi sevkiyatı, irsaliye ve fatura işlemleri
  • Distribütör ERP'sine entegrasyon

SATIN ALMA SİPARİŞ GİRİŞ ve TAKİBİ

  • Planlı üretim siparişi
  • Stok siparişi
  • Acil sipariş
  • Distribütör ERP'si ile entegrasyon

BAYİ SATIŞ İŞLEMLERİ

  • Perakende Satış (Direkt satış)
  • Toplu proje satışı (Sipariş bazlı ve bakiyeli)
  • Tali bayilere satış (Sipariş bazlı ve bakiyeli)

BAYİ AĞINDA ÜRÜN ARAMA

  • Merkezde
  • Diğer bayilerin stoğunda ürün arama

ÇAĞRI MERKEZİ

  • Tüketici çağrılarının alınması ve takibi

SİSTEM ÜZERİNDEN İLETİŞİM

  • Kullanıcılar ve kullanıcı grupları arası mesajlar
  • Genel duyurular
  • Tamimlerin duyurumu ve bayi/kullanıcı bazlı okundu takibi
  • Olaya bağlı chatler ile bir siparişe ait yada bir ürüne ait kullanıcılar arası anlık yazışmaların loglanması ve geriye dönük takibi

MÜŞTERİ TAKİBİ

  • Parametrik müşteri tekleştirme yapısı
  • Farklı özelliklerin (Müşteri grubu, TC kimlik, Cep telefonu, Ev telefonu, Soyadı, Cihaz seri no gibi) kombinasyonları ile müşteri tekleştirme kurallarının tanımlanması
  • Bayi bazında ayrık, merkezi olarak bütünleşik müşteri takibi yapısı