Baymak teknisyenleri internetin çekmediği noktalarda kesintisiz hizmet veriyor

Mobil Teknisyen Uygulaması sayesinde sahadaki teknisyenler sahada ihtiyaç duyacakları tüm bilgileri kendi cihazlarında depolayabiliyorlar. Böylece internetin çekmediği yerlerde de yedek parça, işçilik fiyatları gibi bilgilere erişim sağlayabiliyorlar.

Mobil Teknisyen uygulaması ile ayrıca servisin sahadaki teknisyenleri izlemesi ve yönetmesi mümkün olmaktadır. Ürüne ilişkin bilgiler kağıt üzerinde değil dijital ortamda saklanır. Yedek parça kodu, ürün barkodu, garanti geçerliliği gibi kritik bilgiler kontrol edilir.

E-kütüphane modülü ile ürünlerin patlatılmış resimleri görüntülenerek, aynı resim üzerinden tek bir dokunuşla yedek parça seçilebilir. Seçilen yedek parçaların siparişi merkeze veya servise yönlendirilebilir. Üzerinde çalışılan ürün ile ilgili çeşitli görseller, dosya ve videolara da teknisyenin kolayca erişmesi sağlanır.